CASE STUDY

Εταιρεία : Care Security
Κλάδος : Εγκατάσταση Συστημάτων Συναγερμού
Λύση SoftOne : Soft1 ERP-CRM

BUSINESS CHALLENGES

Παρακολούθηση και έλεγχος των εγκαταστάσεων από την πλατφόρμα του ERP.
Δημιουργία και επέκταση της επικοινωνίας με τους πελάτες.
Δημιουργία αναπτυγμένων ροών λειτουργίας και αναφορών για τις ανάγκες της διαχείρισης των συστημάτων παρακολούθησης.
Πλήρης αξιοποίηση σχήματος βάσης δεδομένων και δημιουργίας custom- εξιδεικευμένων πινάκων και πεδίων για τις ανάγκες της επιχείρησης.
Συγχώνευση δεδομένων και απλοποίηση διαδικασιών με τα Κέντρα Λήψης Σημάτων.

OUR SOLUTION

Εγκατάσταση του λογισμικού SoftOne ERP-CRM καλύπτοντας τις δραστηριότητες της επιχείρησης στις ανάγκες της παρακολούθησης των εγκαταστάσεων των πελατών.

Αξιοποίηση των Web Report εργαλείων και της εφαρμογής S360 για την ενημέρωση του προσωπικού από οπουδήποτε με την χρήση φορητών συσκευών.

Ενοποίηση όλων των λειτουργιών οικονομικής διαχείρισης (έσοδα, έξοδα, εισπράξεις) σε μία εφαρμογή λογισμικού.

Αξιοποίηση του SoftOne CRM για την καταγραφή των εργασιών που αφορούν τις εγκαταστάσεις.

Μαζική ενημέρωση πελατών και δημιουργίας καμπάνιας.